バッテリーパック交換・回収のお申込み

■バッテリーパック交換・回収の対象機種

・CF-S10シリーズ、CF-N10シリーズ

・CF-SX1/SX2/SX3/SX4シリーズ、CF-NX1/NX2/NX3/NX4シリーズ

・CF-H2シリーズ(※タブレット型モバイルPC)

最初に、お客様がお持ちのバッテリーパックが該当製品であるかどうか確認させていただきます。
お手数をおかけしますが、下記手順にしたがって、バッテリーパック品番 と 生産ロット記号 をご入力ください。

重要CF-S10シリーズ、またはCF-N10シリーズ

パソコンの電源をお切りいただき、バッテリーパックを取り外してください。

バッテリーパックの銘板に記載されておりますバッテリーパック品番と生産ロット記号をご確認ください。
対象機種の対象製造期間内でもバッテリーパックのロット記号によって対象外の製品があります。

表示されておりますバッテリーパック品番 と 生産ロット記号 を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
※半角英数字でご入力ください。

■CF-S10シリーズ、またはCF-N10シリーズ

バッテリーパック品番（12桁）必須

生産ロット記号（4桁）必須

※該当する品番をお選びください。

※半角英数字で入力してください。

Step1.	対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2.	お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3.	お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。

※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。

重要CF-SX1/SX2/SX3/SX4 シリーズ、またはCF-NX1/NX2/NX3/NX4 シリーズ

■CF-SX1/SX2/SX3/SX4シリーズ、またはCF-NX1/NX2/NX3/NX4シリーズ

バッテリーパック品番（12桁）必須

生産ロット記号（4桁）必須

※該当する品番をお選びください。

※半角英数字で入力してください。

Step1.	対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2.	お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3.	お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。

※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。

重要CF-H2シリーズ（※タブレット型モバイルPC）

■CF-H2シリーズ(※タブレット型モバイルPC)

バッテリーパック品番（12桁）必須

生産ロット記号（4桁）必須

※該当する品番をお選びください。

※半角英数字で入力してください。

Step1.	対象機種をお持ちの方は、製品情報入力欄に【バッテリーパックの品番】と【ロット記号】を入力いただき、該当製品かご確認のうえ、お申し込みください。
Step2.	お申込みの住所へ「新しいバッテリー」をお届けいたします。
Step3.	お客様にて「新しいバッテリー」受け取り後、「現在ご使用のバッテリー」をご返却いただけましたら対応完了です。

※確認の結果、該当するバッテリーパックの場合は、「バッテリーパック交換・回収のお申込みフォーム」へ移ります。